Provozovatel internetového portálu

Vlastník: Hana Romová
Ulice a číslo popisné: Smilova 1975
Město a PSČ: Pardubice, 530 02
Stát: Česká republika
IČ: 87429799

Odpovědná osoba a kontakt

Jméno a příjmení: Hana Romová
E-mail:  gambianhana@gmail.com
Telefon: +420 721 743 093

Veřejné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se vztahují k e-shopu www.gambianstyle.cz, provozovanému Hana Romová, se sídlem Pardubice, Smilova 1975, IČ: 87429799, fyzickou osobou podnikající podle živnostenského zákona, nezapsanou v obchodním rejstříku.

Bankovní spojení: 266103795/0600
IBAN: CZ6506000000000266103795

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi Hana Romová, se sídlem Pardubice, Smilova 1975, IČ: 87429799, fyzickou osobou podnikající dle živnostenského zákona nezapsanou v obchodním rejstříku (dále jen „prodávající“), a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Internetový obchod je provozován na adrese: www.gambianstyle.cz (dále jen „webová stránka“) prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Tyto podmínky se nevztahují na právnické osoby a osoby, které nakupují zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.3. Odchylná ustanovení lze sjednat v kupní smlouvě. Taková ustanovení mají přednost před obchodními podmínkami.

1.4. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní.
Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
Kupující může objednávání zboží provádět též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.
Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským emailem a heslem.
Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá,
či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1 Zboží na webu je pouze informativní nabídka – prodávající není povinen uzavřít smlouvu jen proto, že je něco vystaveno online.

3.2 Ceny zboží jsou platné, dokud jsou zobrazeny na webu. Prodávající si ale může domluvit jiné ceny individuálně.

3.3 Na webu najdeš i info o nákladech na balení a dopravu – platí jen pro doručení v ČR.

3.4 Objednávka probíhá přes formulář na webu, který obsahuje:

• výběr zboží (přes košík),
• způsob platby a dopravy,
• informace o ceně dopravy.

3.5 Před odesláním objednávky můžeš vše zkontrolovat a opravit. Kliknutím na „Objednat s povinností platby“ objednávku odešleš. Poté ti přijde potvrzení e-mailem.

3.6 Odesláním objednávky potvrzuješ, že souhlasíš s obchodními podmínkami.

3.7 Smlouva vznikne ve chvíli, kdy ti e-mailem přijde potvrzení objednávky.

3.8 Souhlasíš s tím, že smlouva se uzavírá přes internet. Náklady na internet nebo telefon si platíš sám.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1  Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• převodem na účet,
• nebo platební kartou.

4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3 Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4 V případě na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5  V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.8), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.7 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.8 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem DPH. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

• o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
• o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze,
• zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
  
  
• o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil (např. balzámy či vosky).
  
  

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 nebo jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do třiceti (30) dnů od převzetí zboží.
Pokud je předmětem smlouvy více druhů zboží nebo více částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední části.

Odstoupení musí být odesláno prodávajícímu v této lhůtě.
Kupující může zaslat dopis obsahující:

• číslo objednávky,
• datum objednání,
• datum doručení,
• typ zboží,
• jméno, příjmení, telefon, adresu,
• bankovní spojení pro vrácení platby.
  
  

Dopis lze zaslat na adresu Pardubice, Smilova 1975 nebo na e-mail gambianhana@gmail.com.

5.3. V případě odstoupení dle čl. 5.2 se kupní smlouva ruší od počátku.
Zboží musí kupující vrátit do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení.
Náklady na vrácení nese kupující, i pokud zboží nejde vrátit běžnou poštou.

5.4. Odstoupit nelze od smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byl obal porušen.

5.5. V případě odstoupení dle čl. 5.2 vrátí prodávající kupujícímu peníze do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení. Prodávající však není povinen peníze vrátit dříve, než kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání zpět.

5.6. Prodávající může jednostranně započíst nárok na úhradu škody na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny – např. při poškození nebo neúplném vrácení.

5.7. I prodávající může odstoupit od smlouvy (např. do doby převzetí zboží kupujícím), pokud k tomu má zákonný důvod. V tom případě vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu na účet kupujícího.

5.8. Pokud byl se zbožím poskytnut dárek, pak darovací smlouva zaniká odstoupením od kupní smlouvy a kupující je povinen vrátit i tento dárek.

 

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Pokud si kupující zvolí zvláštní způsob dopravy, nese odpovědnost za tento způsob i případné vícenáklady.

6.2. Kupující je povinen zboží na místě doručení převzít.

6.3. Je-li nutné doručovat zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo dohodnuto, hradí kupující náklady s tím spojené.

6.4. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození obalu musí tuto skutečnost ihned oznámit dopravci – zásilku může také odmítnout.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (zejména §§ 1914–2174b).

7.2. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí:

• odpovídá dohodnutým vlastnostem (funkčnost, množství, kvalita),
• je vhodné k domluvenému i obvyklému účelu,
• má potřebné příslušenství, návod a pokyny,
• odpovídá reklamě nebo vzorku, pokud byl poskytnut.

Výjimkou jsou případy, kdy prodávající na odchylky předem upozornil a kupující s nimi souhlasil.

7.3. Záruka se nevztahuje na:

• vady, kvůli nimž byla snížena cena,
• běžné opotřebení nebo vady způsobené kupujícím.
  
  

7.4. Kupující může vadu uplatnit do 2 let od převzetí zboží. Pokud se vada projeví do 1 roku, má se za to, že existovala už při převzetí.

7.5. Reklamaci je nutné uplatnit zasláním zboží na adresu sídla prodávajícího.
Za datum uplatnění reklamace se považuje den, kdy prodávající zboží obdrží.

7.6. Kupující může požadovat:

• opravu zboží, nebo dodání nového bez vady (je-li to možné),
• slevu, nebo odstoupení od smlouvy, pokud:
• prodávající vadu odmítl nebo ji neodstranil včas,
• se vada opakovaně vrací,
• jde o podstatnou vadu,
• je zřejmé, že vada nebude brzy opravena.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

8.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

8.6. Kupující je oprávněn zveřejnit na webové stránce prodávajícího své hodnocení zboží zakoupeného na základě kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek (dále jen „recenze“). Kupující se v takovém případě zavazuje provést objektivní hodnocení vlastností daného zboží a jeho účinků včetně doporučení pro jeho uživatele. Kupující je povinen zdržet se zejména zveřejnění recenze s obsahem, který:

(i) naplňuje skutkovou podstatu některého trestného činu ve smyslu z. č. 40/2009 Sb., trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů;

(ii) poškozuje dobré jméno prodávajícího;

(iii) uvádí zjevně nepravdivé informace o produktu nebo jeho výrobci;

(iv) porušuje tyto obchodní podmínky;

(v) neoprávněně zasahuje do práv třetích osob či do jejich obchodního tajemství;

(vi) neoprávněně zasahuje do osobnostních práv fyzických osob či do dobré pověsti právnických osob;

(vii) porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů.

Údaje, které kupující v recenzi uvede, nesmí být v rozporu s právním řádem ČR, nesmí porušovat etické a morální principy, nesmí být v rozporu s dobrými mravy a nesmí narušovat zájmy třetích osob.

8.7. Kupující není oprávněn uvádět při umístění recenze na webové stránce prodávajícího falešnou identitu nebo zkreslovat svou identitu, provádět recenzi pro jakoukoli jinou osobu než sebe sama, používat nebo se pokoušet používat recenzi jiného kupujícího či uživatele webové stránky prodávajícího, obtěžovat, šikanovat, zastrašovat nebo jakkoli poškozovat jiného uživatele webové stránky prodávajícího nebo třetí osobu, uveřejňovat či šířit na webové stránce prodávajícího v souvislosti s umístěním recenzí nevyžádaná obchodní sdělení, reklamy, odesílat ostatním uživatelům spam, řetězové dopisy, pyramidová schémata nebo jiná nevyžádaná sdělení nebo informace, jež nápadně připomínají služby nebo aplikace třetích osob, za účelem zmatení či uvedení v omyl uživatele internetu (phishing).

8.8. V případě porušení pravidel pro umisťování recenzí na webové stránce prodávajícího je prodávající oprávněn zajistit výmaz dané recenze z umístění, na které byla na webové stránce prodávajícího zveřejněna, a znemožnit danému kupujícímu další přístup k užívání webové stránky prodávajícího.

8.9. Kupující je plně odpovědný za jakýkoliv typ obsahu, který učiní obsahem recenze a odpovídá za to, že k obsahu recenze vlastní všechna oprávnění a práva, že vložený obsah neporušuje tyto obchodní podmínky a že nezpůsobí újmu třetím osobám či společnostem. V případě, že se tak stane, může prodávající požadovat po kupujícím odškodění plynoucí ze všech nároků vůči němu vzniklým vložením daného obsahu.

8.10. Kupující souhlasí, že prodávající není odpovědný za obsah a informace třetích stran (včetně ostatních kupujících) ani za škody způsobené tím, že je kupující používá nebo se na ně spoléhá. Kupující souhlasí, že prodávající není odpovědný za jakoukoli újmu, která kupujícímu případně vznikne v důsledku jednání jiných kupujících či uživatelů webové stránky prodávajícího.

 

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je zajištěna v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

9.2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo (pokud je podnikatel), daňové identifikační číslo, e-mailová adresa, telefonní číslo a případně další údaje uvedené při registraci či objednávce (dále jen „osobní údaje“).

9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím: Hana Romová, se sídlem Pardubice, Smilova 1975, IČ: 87429799) za účelem plnění práv a povinností z kupní smlouvy a správy uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, dává rovněž souhlas se zpracováním osobních údajů pro zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek. Tento souhlas lze kdykoliv odvolat.

9.4. Kupující je povinen uvádět své osobní údaje správně a pravdivě a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o jejich změně.

9.5. Zpracováním osobních údajů může prodávající pověřit třetí osobu – zpracovatele. Osobní údaje nebudou bez předchozího souhlasu kupujícího předávány jiným třetím osobám, s výjimkou dopravců za účelem doručení zboží.

9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však po dobu 10 let od poslední smlouvy nebo do odvolání souhlasu. Zpracování bude probíhat elektronicky automatizovaně, případně v tištěné podobě manuálně.

9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl informován o tom, že poskytování údajů je dobrovolné.

9.8. V případě, že se kupující domnívá, že prodávající nebo jím pověřený zpracovatel provádí zpracování jeho údajů v rozporu s ochranou soukromí, může:

• požádat prodávajícího o vysvětlení,
• požadovat, aby prodávající odstranil vzniklý stav (např. blokování, oprava, doplnění nebo likvidace údajů).

9.9. Kupující má právo požádat o informaci, jaké osobní údaje o něm prodávající zpracovává. Prodávající je povinen tuto informaci bez zbytečného odkladu poskytnout. Za opakované nebo zjevně nepřiměřené požadavky může být účtován administrativní poplatek.

 

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES

10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího na jeho e-mailovou adresu. Tento souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.

10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na svůj počítač nebo zařízení. Cookies slouží ke zlepšení uživatelského komfortu a analýze návštěvnosti. Pokud je možné nákup na webu uskutečnit i bez ukládání cookies, má kupující právo jejich ukládání odmítnout nebo později změnit své nastavení.

 

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Veškerá oznámení týkající se smluvního vztahu musí být doručena písemně doporučenou poštou na adresu druhé smluvní strany, není-li dohodnuto jinak. Oznámení se považují za doručená okamžikem jejich převzetí nebo okamžikem jejich vrácení jako nedoručitelná.

11.2. Za doručené se považuje i oznámení, které adresát nepřevzal nebo jehož převzetí odmítl.

11.3. Běžná korespondence může být vedena elektronicky na e-mailové adresy uvedené při registraci nebo na webové stránce prodávajícího.

 

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud smluvní vztah obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle obecně závazných právních předpisů.

12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí ho ustanovení, které se mu nejvíce blíží smyslem. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení neovlivňuje platnost ostatních.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována elektronicky a není veřejně přístupná. Kupující může požádat o její kopii.

12.4. Kontaktní údaje prodávajícího:

Vlastník: Hana Romová
Ulice a číslo popisné: Smilova 1975
Město a PSČ: Pardubice, 530 02
Stát: Česká republika
IČ: 87429799                       

Jméno a příjmení:  Hana Romová
E-mail:  gambianhana@gmail.com
Telefon: +420 721 743 093